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Política de Privacidad

En doruvanilthqa nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma educativa sobre el impacto de la inflación.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje. La información que recopilamos incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que recogemos automáticamente durante tu uso de la plataforma.

Datos Personales Directos

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (cuando sea proporcionado)
Información de contacto y dirección postal
Preferencias de comunicación y notificaciones
Comentarios y consultas que nos envías

Información Técnica y de Uso

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica que incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a entender cómo utilizas nuestra plataforma y nos permite optimizar el contenido educativo.

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios. Nuestro objetivo principal es proporcionarte contenido relevante sobre educación financiera y el impacto de la inflación en la economía personal y empresarial.

Personalizar tu experiencia de aprendizaje y mostrar contenido relevante
Enviarte materiales educativos, actualizaciones y recursos informativos
Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico
Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
Proteger la seguridad y integridad de nuestra plataforma

Importante: Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con la educación financiera, ni la vendemos a terceros para marketing directo.

3 Tus Derechos sobre los Datos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales española, tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal incorrecta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos como marketing directo.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en situaciones específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

4 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Medidas de Seguridad Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
Copias de seguridad regulares y cifradas
Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Actualizaciones de seguridad regulares del sistema

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal que necesita esta información para realizar sus funciones específicas.

5 Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Datos de Cuenta

Mantenemos los datos de tu cuenta mientras permanezca activa y durante 3 años adicionales después de la inactividad para fines de cumplimiento normativo.

Comunicaciones

Los correos electrónicos y comunicaciones se conservan durante 2 años para propósitos de soporte y mejora del servicio.

Datos Técnicos

La información técnica y de uso se conserva de forma anonimizada durante 12 meses para análisis estadísticos.

Datos Financieros

Cuando aplique, mantenemos registros financieros durante 6 años conforme a la legislación fiscal española.

6 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias
Cookies Analíticas: Utilizadas para análisis estadísticos anónimos

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

7 Transferencias Internacionales de Datos

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos limitados donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas para proteger tus datos personales.

Cualquier transferencia internacional se realizará únicamente con países que la Comisión Europea haya determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, o mediante el uso de salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre se indicará en la parte superior de este documento.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigencia, se considerará que has aceptado la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos sobre los datos, puedes contactarnos utilizando la siguiente información:

Correo Electrónico
info@doruvanilthqa.com
Teléfono
+34 685 400 453
Dirección Postal
Carrer L'Hospitalet de Llobregat
03203 Elx, Alicante
España

También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.